전체 글90 오모테나시, 접객의비밀 사람에게 기대하는 접객이 뭘까?사람밖에 할 수 없는 접객은 뭘까?비효율 덩어리인 인간을 기계 대신 채용해야 하는 이유가 있을까?사람과 커뮤니케이션하면서 얻는 재미있는 것은 없을까?결국 인간은 계속 소외되고 외로워지는데 그걸 사람이 아닌 다른 것으로 채울 수 있을까? 당장 사업을 시작하려고 하는데 차별화된 요소가 무엇일까?현재 하고 있는 일이 지지부진해서 고민인데 참신한 아이디어가 없을까? 1. 오모테나시란 무엇인가어원 1) 신에 대한 감사의 의미를 최대한 표현하는 것2) 손님에 대한 환대3) 손님에 대한 고치소오(감사)4) 온 마음을 다하여 손님을 맞이하는 것다도의 예처럼 내놓는 차의 맛은 물론이고, 차를 내는 주인과 손님이 최대한 행복감을 공유할 수 있도록 하는 손님을 둘러싼 환경까지 신경을 쓰는 것이.. 2026. 9. 11. 'IFS 프랜차이즈 창업·산업 박람회' 체크리스트 한국프랜차이즈산업협회가 주최하고 코엑스·RX Korea가 주관하는 IFS 프랜차이즈 창업·산업 박람회.단순히 예비창업자들이 프랜차이즈를 구경하는 행사가 아니라, 가맹본사·예비창업자·식자재·주방설비·운영 솔루션 업체가 한곳에 모이는 행사 2026년 10월 22일(목) ~ 24일(토)코엑스 C홀10:00~17:00외식·배달, 무점포·무인, 매장운영, 유통·설비 등IFS 현장조사 체크리스트 1. 브랜드 조사체크질문□3초 안에 무슨 브랜드인지 알 수 있는가?□브랜드명이 기억에 남는가?□대표 메뉴가 한눈에 보이는가?□브랜드의 핵심 메시지가 있는가?□4050이 봐도 신뢰감이 있는가?□가맹점주가 운영하기 쉬워 보이는가?□본점과 가맹점의 차이가 없어 보이는가?□메뉴가 너무 많지 않은가?□가격대가 명확한가?□"나도 이.. 2026. 9. 11. 대한민국 상위 3%의 장사법 CH1. 사업의 성패는 준비에서 결정된다.1. 사업을 잘한다는 것돈을 많이 번다? >> 옳고 바르고 훌륭하게 장사를 해서 행복해지기 2. 사업을 시작하기 전에 반드시 알아야 할 것경영학 관점에서 ‘사업’이란 잠재고객의 고충이나 문제에 대한 차별화된 잠재적 솔루션>> 내 아이디어가 단순히 자기만족인지, 경쟁력있는 아이템인지, 실현 가능한지, 어떤 차별화가 있는지 검증대부분 단순히 학교가 많으니 토스트가게 열자, 어머니 요리솜씨 좋으니 식당하자 등등판매할 상품을 먼저 정하고 점포임대, 인테리어 설비 등 많은 돈을 투자그 후에 고객과 마케팅을 고민, 경기가 좋아서 장사가 잘되는 시대는 다시는 오지 않을 것이다! 3. 목적 없는 사업은 사업이 아니다.이윤 추구 외의 목적 설정이 중요. 그래야 자기 사업을 완주할.. 2026. 9. 10. 2026년 '에너지바우처' 신청 방법: 난방비·전기요금 지원 제대로 챙기기 내일부터 엄청난 한파가 다시 온다고 합니다. 최저기온 영하 10도 이하로 떨어지며 올 겨울 가장 추운 날이 될 것으로 예상됩니다.날이 추워지는 만큼 우리는 전기·도시가스 요금이 얼마나 오를까 생각이 들죠. 그럼 “이번 달에는 얼마 내야 하지?” 하고 고민하던 중, 친구에게 에너지바우처 얘기를 들었습니다. 인터넷에는 정보가 산발적으로만 있어서 헷갈렸는데, 직접 신청해 보니 단 몇 분 만에 끝나더군요.결과는? 겨울 내내 전기·가스비 걱정이 한결 줄었습니다.오늘은 제가 직접 경험하고 정리한 2026년 에너지바우처 신청 방법을 누구나 쉽게 이해할 수 있게 안내합니다.에너지바우처란?에너지바우처는 정부가 전기·도시가스·지역난방·등유·LPG·연탄 등 냉·난방비를 부담하는 에너지 취약계층에게 바우처(이용권) 형태로 지.. 2026. 1. 19. 맞벌이 부부 절세 방법, 소득 나눴을 뿐인데 환급액이 2배 작년 연말정산 결과를 보고 아내가 한마디 했습니다.“우리 둘 다 일하는데 왜 이렇게 돌려받는 게 적어?”저도 이상했습니다. 외벌이 친구는 환급을 받았다는데, 맞벌이인 우리는 오히려 추가 납부가 나왔거든요.알고 보니 이유는 단순했습니다.맞벌이는 연말정산 구조를 모르고 하면 손해보는 구조였습니다.그 이후로 소득 분배, 공제 배치만 바꿨을 뿐인데 환급액이 눈에 띄게 달라졌습니다.실제로 해보고 효과 있었던 방법만 정리해 드리겠습니다.맞벌이가 불리한 이유연말정산은 기본적으로 개인별 소득 기준으로 계산됩니다.문제는:둘 다 소득이 중간 이상공제 항목은 한쪽에 몰림→ 세율 높은 쪽에 공제가 부족하면 손해 맞벌이 절세 핵심 공식공제는 소득 높은 쪽으로,소비는 소득 낮은 쪽으로1. 인적공제 몰아주기 전략자녀, 부모 부양 .. 2026. 1. 16. '연말정산' 많이 받는 방법, 회사에서도 아무도 안 알려준 진짜 노하우! 작년 이맘때,회사 동료는 연말정산 환급금이 150만 원 나왔다고 자랑하는데, 저는 오히려 20만 원을 더 내야 했어요.같은 연봉, 같은 회사인데 결과가 이렇게 다를 수 있나 싶어서 그날 밤 열심히 검색해보았지요.그리고 깨달았습니다. 연말정산은 “운”이 아니라 정보 싸움이다. 그 이후로는 매년 환급 쪽으로 결과가 바뀌었습니다. 오늘은 제가 직접 겪고 정리한 연말정산 환급액 늘리는 현실적인 방법만 정리해 드리겠습니다.먼저 결론부터연말정산 환급금은 아래 3가지에서 갈립니다.어떤 공제를 챙겼는가소비 구조가 어떤가서류를 제대로 제출했는가연말정산 환급을 늘리는 핵심 항목 정리아래 표는 직장인 기준으로 가장 영향력이 큰 항목입니다.항목환급 영향도체크 포인트신용/체크카드매우 높음체크카드 비율의료비높음가족 포함보험료높음.. 2026. 1. 14. 이전 1 2 3 4 ··· 15 다음